Hace unos días, con la ayuda de un asistente de baño, la Sra. Zhang, residente de la comunidad Ginkgo en la calle Jiading de Shanghái, se estaba bañando en la bañera. El anciano tenía los ojos un poco rojos al ver esto: «Mi pareja era particularmente limpia antes de quedar paralizada, y esta es la primera vez que se ha bañado bien en tres años».
La dificultad para bañarse se ha convertido en un problema para las familias de personas mayores con discapacidad. ¿Cómo podemos ayudar a estas personas a mantener una vida cómoda y digna en sus últimos años? En mayo, la Oficina de Asuntos Civiles del Distrito de Jiading puso en marcha un servicio de baño a domicilio para personas mayores con discapacidad, del cual ya disfrutan 10 personas, incluida la Sra. Zhang.
Equipado con herramientas de baño profesionales, servicio tres a uno en todo momento.
La Sra. Zhang, de 72 años, quedó paralizada en cama hace tres años debido a un ataque cerebral repentino. Para el Sr. Lu, bañar a su pareja se convirtió en un dolor de cabeza: "Su cuerpo está inerte, soy demasiado mayor para sostenerla, temo lastimarla, y el baño de casa es muy pequeño, es imposible que una persona más esté allí. Por seguridad, solo puedo ayudarla a limpiarse".
Durante una visita reciente de funcionarios de la comunidad, se mencionó que Jiading estaba implementando un servicio piloto de "baño a domicilio", por lo que el Sr. Lu inmediatamente pidió cita por teléfono. "Poco después, vinieron a evaluar el estado de salud de mi pareja y, tras aprobar la evaluación, programaron una cita para el servicio. Solo tuvimos que preparar la ropa y firmar el formulario de consentimiento con antelación, y no tuvimos que preocuparnos por nada más", dijo el Sr. Lu.
Se midieron la presión arterial, la frecuencia cardíaca y el oxígeno en sangre, se colocaron alfombras antideslizantes, se construyeron bañeras y se ajustó la temperatura del agua. Tres ayudantes de baño llegaron a la casa y se dividieron el trabajo, haciendo los preparativos rápidamente. "La Sra. Zhang no se ha bañado en mucho tiempo, así que prestamos especial atención a la temperatura del agua, que se controló estrictamente a 37.5 grados", dijeron los ayudantes.
Luego, uno de los asistentes de baño ayudó a la Sra. Zhang a quitarse la ropa y luego trabajó con otros dos asistentes de baño para llevarla al baño.
"Tía, ¿está bien la temperatura del agua? No te preocupes, no te soltamos y el cinturón te sostendrá". El tiempo de baño para las personas mayores es de 10 a 15 minutos, teniendo en cuenta su capacidad física, y los asistentes de baño prestan especial atención a algunos detalles de la limpieza. Por ejemplo, cuando la Sra. Zhang tenía mucha piel muerta en las piernas y las plantas de los pies, usaban pequeños utensilios y se las frotaban suavemente. "Las personas mayores están conscientes, pero no pueden expresarlo, así que debemos observar sus expresiones con más atención para asegurarnos de que disfrute del baño", dijeron los asistentes.
Tras el baño, los asistentes también ayudan a los ancianos a cambiarse de ropa, aplicarse loción corporal y someterse a otro chequeo médico. Tras una serie de procedimientos profesionales, no solo los ancianos quedaron limpios y cómodos, sino que sus familias también se sintieron aliviadas.
Antes, solo podía limpiarle el cuerpo a mi pareja a diario, ¡pero ahora es genial tener un servicio profesional de baño a domicilio! El Sr. Lu comentó que inicialmente había comprado el servicio para probarlo, pero nunca esperó que superara sus expectativas. Concertó una cita de inmediato para el servicio del mes siguiente, y así la Sra. Zhang se convirtió en clienta habitual de este nuevo servicio.
Lava la suciedad e ilumina el corazón de los ancianos
"Gracias por acompañarme. Tras una charla tan larga, siento que no hay diferencia generacional entre ustedes". El Sr. Dai, residente de la Zona Industrial de Jiading, expresó su gratitud a los ayudantes de baño.
A sus noventa años, el Sr. Dai, que tiene problemas con sus piernas, pasa mucho tiempo acostado en la cama escuchando la radio y, con el tiempo, toda su vida se ha vuelto menos comunicativa.
Las personas mayores con discapacidad han perdido la capacidad de cuidar de sí mismas y de conectar con la sociedad. Somos su pequeña ventana al mundo exterior y queremos revitalizar su mundo. El equipo incorporará psicología geriátrica al programa de formación para ayudantes de baño, además de medidas de emergencia y procedimientos de baño, explicó el responsable del proyecto de ayuda a domicilio.
Al Sr. Dai le gusta escuchar historias militares. El asistente de baño se informa con antelación y comparte sus intereses mientras lo baña. Comentó que él y sus colegas llamaban a los familiares de los ancianos con antelación para conocer sus intereses habituales y preocupaciones recientes, además de preguntarles sobre su estado físico, antes de que vinieran a la residencia a bañarse.
Además, la composición de los tres asistentes de baño se ajustará razonablemente al género de las personas mayores. Durante el servicio, también se les cubrirá con toallas para respetar plenamente su privacidad.
Para resolver la dificultad del baño para las personas mayores discapacitadas, la Oficina de Asuntos Civiles del Distrito ha promovido el proyecto piloto de un servicio de baño a domicilio para las personas mayores discapacitadas en todo el distrito de Jiading, con la organización profesional Aizhiwan (Shanghai) Health Management Co. Ltd.
El proyecto se extenderá hasta el 30 de abril de 2024 y abarcará 12 calles y localidades. Los residentes mayores de 60 años de Jiading con discapacidad (incluso con discapacidad parcial) y postrados en cama pueden solicitar ayuda a las autoridades de la calle o del barrio.
Hora de publicación: 08-jul-2023
